국제적인 웹 표준기구 W3C(World Wide Web Consortium)는 웹에서 사용되는 모든 기술들의 표준 가이드라인을 제정하여 이 규정을 준수하여야 합니다. 웹페이지를 제작할 때 일반적으로 HTML,CSS,자바스크립트 언어를 사용하는데 모두 웹 표준 가이드라인에 충족해야 합니다. HTML5, CSS3또한 완벽하지는 않지만 가이드라인을 제정하고 있습니다.

웹사이트에 방문자들이 비장애인과 장애인, 한국인이든 외국인이든, 어린이부터 노인까지 그리고 PC, 태블릿, 스마트폰등의 장치에 제한없이 누구든지 모든 서비스를 제약없이 사용할수 있도록 보장하는 것이 웹접근성입니다.

한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1에 정의된 규정과 조항에 따라 접근성 취약 고객과 고령자들이 어떠한 환경에서도 웹 콘텐츠이용에 불편함이 없도록 환경을 개선하였습니다.